Para clientes
O que é a Tukoo?
A Tukoo é uma plataforma digital 100% angolana que conecta pessoas, negócios e entregas num só ecossistema. Funcionamos como um marketplace onde pode encomendar refeições, produtos de supermercado, eletrónicos, roupas, medicamentos e muito mais, com entrega rápida e segura na sua porta.
Para clientes
Como posso usar a Tukoo?
Pode utilizar a Tukoo através do nosso site oficial ou aplicativo móvel, disponível para download. Basta criar a sua conta, pesquisar pelos produtos ou lojas que deseja, adicionar ao carrinho e finalizar o pedido com poucos cliques.
Para clientes
Como funciona a entrega dos pedidos?
Cada pedido é entregue por entregadores independentes, parceiros da nossa plataforma, que chamamos de TukooBoys. Eles são responsáveis por garantir agilidade e segurança desde a recolha do produto no comerciante até à entrega na sua localização.
Para clientes
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar a sua experiência. Todas as transações na plataforma são encriptadas e protegidas com tecnologia SSL para garantir a sua segurança.
Para clientes
Como posso acompanhar o meu pedido?
A plataforma oferece total transparência em cada etapa. Após a confirmação da compra, pode acompanhar o status do seu pedido em tempo real através do aplicativo ou site, desde a preparação pelo lojista até a rota de entrega.
Para clientes
E se houver um problema com o meu pedido?
A Tukoo dispõe de suporte contínuo e atendimento humanizado. Se tiver qualquer problema com o pedido, pode contactar a nossa equipa de suporte através dos canais oficiais da plataforma para que possamos resolver a situação rapidamente.
Para lojas
Como posso vender na Tukoo?
Qualquer loja, restaurante, farmácia ou boutique pode vender online com a Tukoo. O processo é simples: entre em contacto com a nossa equipa comercial, e nós acompanhamos desde a adesão até à operação diária, ajudando a configurar a sua página personalizada.
Para lojas
Que ferramentas a Tukoo oferece aos comerciantes?
Oferecemos um painel administrativo completo e intuitivo. Através dele, pode gerir o seu catálogo de produtos, acompanhar pedidos em tempo real, monitorizar vendas, controlar entregas e criar campanhas promocionais para atrair mais clientes.
Para lojas
A minha loja terá visibilidade na plataforma?
Sim. Cada loja parceira tem a sua própria página personalizada dentro da Tukoo. Além disso, fornecemos ferramentas de marketing e visibilidade que ajudam pequenos e médios empreendedores a expandir os seus negócios no ambiente digital.
Para lojas
A Tukoo é apenas para Luanda?
Atualmente estamos focados em expandir a nossa operação. Embora tenhamos iniciado em Luanda, a nossa plataforma foi desenvolvida para ser escalável, e o nosso objetivo é chegar a todas as províncias de Angola, levando conveniência digital a todo o país.
Para entregadores
O que é o programa TukooBoy?
O TukooBoy é o nosso programa de parceiros de entrega. Foi criado para gerar oportunidades e rendimento, permitindo que qualquer pessoa se torne entregador parceiro. O sistema é flexível, permitindo gerir o seu próprio tempo e ganhar por cada serviço realizado.
Para entregadores
Como posso me tornar um TukooBoy?
Pode candidatar-se através dos nossos canais de comunicação. Procuramos pessoas comprometidas que queiram fazer parte de uma equipa que valoriza quem move a cidade e entrega conveniência todos os dias.
Restaurante
Hamburguer
Restaurante Dona Joaquina
Kz 1 500
Importações
SSD
Netac
Kz 15 000
Restaurante
Box Luz – 18 Mini Lanches Irresistíveis
Milenar Fast Food
Kz 18 000
Importações
Tênis Nike
Netac
Kz 12 000
Restaurante
Box Kiame – Combo Delicioso de 28 Mini Lanches (Ideal para 3 a 4 Pessoas)
Milenar Fast Food
Kz 27 500
Importações
Airpodos
Netac
Kz 7 000
Restaurante
Box KIESSE Premium – Seleção Exclusiva de 68 Mini Lanches para Eventos
Milenar Fast Food
Kz 70 000
Restaurante
Coctail
Restaurante Dona Joaquina
Kz 1 500
